XM社会情绪指数（第41期）

期次：第41期  时间：2021.10.11-—2021.10.17  数据来源：蚁工厂

I.本期分析

第41期社会情绪指数趋势图如上所示：上周社会情绪波动范围较大，10月17日达到正面三级，为上周峰值；10月12日达到负面二级，为上周谷值。

II.峰值分析

10月17日热度最高的5个社会事件如上图所示，当日社会情绪指数为正面三级。

10月11日下午，浙江温州女子驾车冲毁护栏坠河。4名男子先后跳河救人。救人者之一张先生称，外裤脱了之后，衣服鞋子我都没脱，我就急急忙忙地跳下河。4人齐心协力，最终将女子救上岸。

10月16日凌晨，搭载神舟十三号载人飞船的长征二号F遥十三运载火箭发射，将三名航天员送入太空。即将开启6个月太空之行的他们，“出差”第一天有什么安排？当天，中新社记者来到北京航天城与他们“远程通话”。

近日，12309中国检察网公布的一份起诉书显示，因丈夫沉迷裸聊，广东惠州一女子给丈夫下药后将他勒死，还伪造自杀现场报假警。惠州市人民检察院对该女子提起了公诉。因丈夫沉迷裸聊，妻子下药后将其勒死并伪造自杀现场报假警。

根据联合国世界粮食计划署统计，截至目前，全球仍有8.11亿人面临着饥饿的困扰，拒绝食物浪费需要全民参与行动。据某外卖平台数据显示，2021年设置小份菜商家同比增长25.43%，一线及新一线城市“小份菜外卖”受欢迎程度远高于其他城市。广州小份菜订单量全国最高，深圳、北京、成都、上海等紧随其后。

上海银行回应客户取现五百万，表示：从初步核查情况看，虽然我行网点人员并未违反我行服务要求，但客户反馈在该网点的服务体验不好，并通过自己的方式表达不满，表明客户对金融服务有更高期许。我们将认真对待客户诉求，努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。 

导致10月17日社会情绪为正面一级的关键词如下：

III. 谷值分析

10月12日热度最高的5个社会事件如上图所示，多数事件都以负面情绪占比较高，大量的负面情绪事件将当日社会情绪指数推至负面二级。

在我国，缉毒民警的平均寿命只有41岁，比全国人均寿命低32.5岁。在现实生活中，之所以感觉毒品离我们很遥远，是因为有他们的默默付出，而他们生前不能露脸，死后墓碑无名。 “吸毒从来不只是简单的个人问题，在毒品上花的每一分钱，都是打在缉毒警察身上的一颗颗子弹。” 致敬缉毒警察，一起坚决对毒品说“不”！

备受关注的“拉姆案”将于10月14日开庭。去年9月，拉姆在家中直播时被前夫唐某泼汽油烧伤。纵火之前，唐某多次家暴拉姆，还曾为逼拉姆复婚，以两个儿子生命威胁。拉姆的姐姐称，自己的眼眶也曾被唐某打骨折。

近日，广东深圳。夏女士花4150万购买一套二手房，并支付33.2万元的中介佣金费用。前业主张女士称该套房产的售卖价格为3900万元，夏女士质疑中介有意哄抬价格，并从中赚取差价，要求中介公司道歉，并返还佣金等。据悉，当时服务夏女士的中介工作人员已从该公司离职。工作人员回应称，除合法佣金以外并未收取夏女士任何费用，中介人员只提供沟通、协调等作用，被要求退还佣金的诉求并不成立，望客户理解。

网络曝光莆田砍死邻居在逃嫌犯作案动机。疑犯罪嫌疑人因建房纠纷，曾在微博不止一次的求助，几年求助的反复无效，压死了他心中的最后一棵救命稻草。最后绝望了才走上犯罪道路。

10月9日，成都市金牛区共建共享退役军人“服务超市”首条荣军示范街签约授牌仪式在抚琴街道“面街”举行。 签约授牌仪式上，区军服中心负责同志与抚琴街道面街协会负责人签订合作协议书，并分别向“面街”30余家商户授牌，这些商家正式加入退役军人“服务超市”。

10月12日情绪关键词如下：

注释：

①《XM社会情绪指数》每周一期。

② XM社会情绪指数：是对网民言论进行分析（不含营销类、广告类、娱乐类信息），作以正负面情绪判断，计算得出每天的网络社会情绪，是一种衡量社会情绪波动状况的综合指数。

③ 事件热度：指事件在微博客类社交网络中的热门程度，一般相关数量越多，热度越高。

④ 蚁工厂：XM自主品牌的大数据服务云，日处理10亿多条实时数据，3万QPS查询处理能力。

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