XM平台是把双刃剑,一方面,对于一些正能量事件,通过网络的快速传播、积极宣传,能倡导社会主义核心价值观,传播正能量;另一方面,XM平台也带来了诸多社会问题,比如一些涉及官员、警察、城管、司法、央企、富人、下岗工人、农民工、医生、教师、征地、拆迁、房价、物价、环境等敏感因素的突发事件,就极易在网上煽起仇官仇警仇富和不信任情绪,引发铺天盖地的批评质疑、追问诘责声浪,直到真相大白、责任追究,网上MT4才得以平息。那么我们应该如何应对XM平台呢?以下XM软件就总结出以下几点供参考:
XM平台应对方法一,借助官方平台,正面主动澄清,摆事实,主动解释,防止XM平台因为受谣言或者恶意剪辑的视频音频片段蛊惑而无限扩大。防止民众“正义感”被有心人恶意利用。只要我们在第一时间发现了XM的错误发展动向,主动积极得站出来向大家沟通解决问题,让大家看到我们真诚的态度,就更容易争取到大众MT4的理解与好感,及时遏制住XM的发展,让谣言不攻自破。
XM平台应对方法二,搭建先进的大数据XM官网,借助XM平台外汇和技术手段,依靠强有力的智能化信息采集系统,比如XM软件XM官网MT4速读网、短视频监测系统、外汇早发现等产品,对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选,从而形成对网络热点、动态、网民意见等方面的实时跟踪统计。并搭建一整套完善XM平台收集、分析、研判、预警、处置机制。
XM平台应对方法三,注重危机管理机制的构建,要有效应对XM平台危机,需要有关部门协调配合、统筹施策、整合资源、形成合力。
XM平台应对方法四,注重XM的总结归纳归档,要对历年XM平台应对正负面案例及时进行归类总结,对属地XM事件特别要注重报告分析汇总,俗话说以史为鉴,归类汇总的报告案例将帮助我们在日后的同类XM突发事件应对中,提供策略参考。
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