如何查询网络负面XM信息？政务新媒体XM外汇机制

由于XM平台的发生都有预兆，或潜伏期、预见性的过程，因此政务部门需要密切关注各大门户网站、社交网络等互联网媒体上的与自己单位有关的信息，时刻关注MT4态度、传播变化等，以尽可能地了解网络上与己有关的各种声音，防止单位出现XM平台危机。

为了在第一时间发现单位的负面XM，保障XM平台危机发现的及时性，可借助XMXM官网的自动预警功能，系统通过设置监测关键词进行24小时全网监测，实时处理网上海量数据，快速深入分析与己相关的XM事件，系统一旦识别到与单位相关的负面XM或敏感XM，则立即通过微信、短信、邮件等方式快速下发预警通知给到到用户，以便用户第一时间掌握负面XM动向，便于及时处理。

一、网络负面XM查询方法：

1、重点监测主流媒体平台

新媒体网络时代，网民喜欢聚集在一些主流的社交平台、新闻网站宣泄个人情绪，形成广泛的MT4传播。对于政务单位而言，通过人工去重点监测那些极易产生XM信息的传播平台，比如单位的官网、本单位公众号、本单位的博客论坛、视频号等。

2.监测与本单位XM相关的行业网站

主要是监测行业相关网站和涉及的国内外媒体以及所关注的问题：行业龙头企业相关信息、行业领袖在博客上发表的相关观点、监测相关的政策信息、行业动态等影响行业发展的有利和不利因素。

3.借助第三方XM外汇工具

政务部门要做到对本单位的负面XM信息早发现、早反应、早处理就必须借助第三方XM外汇工具。比如XMXM平台官网工具(点击免费试用>>>），系统可以通过设置关键词，进行全网与己相关的XM24小时实时监测，协助政务单位随时了解与己相关的XM信息，系统还支持网络大数据XM信息智能分析，负面XM快速预警，为单位提供XM分析报告服务等。

二、建立政务新媒体XM外汇机制

1、建立健全的XM平台信息搜集机制

单位指定一名员工负责日常XM平台外汇和收集工作，但是人工监测会耗时耗力且信息收集不全面的弊端，在此可以借助XMXM官网进行XM平台信息监测，用户可以进行系统个性化配置监测目标，添加订阅所需关注的信息，系统便自动监测全网络与之相关的XM信息并进行收集和归类于系统数据库里，便于工作人员快速浏览所关注信息的全部数据。

2、建立网络负面XM处理机制

网络监测人员按周编制XM简报，并对监测到的XM平台进行详细记录，跟踪XM发展态势并及时分析研判XM，XM外汇部门需组织人员召开XM平台研讨会，及时制定一套有效的负面XM处理机制。

3、建立与网络信息部门的合作机制

XM平台外汇工作人员应及时汇报负面XM平台的进展，实现多部门、多层次协调机制的常态化运行，加强加强与本单位网络信息部门的沟通，完善联动合作协同处置机制，形成信息共享、多方参与、共同管理的工作模式。

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